Heilige Geschenke aus Ephesus Gesegnete Erde aus dem letzten Zuhause der Jungfrau Maria
Weltweiter Versand Vertrauen seit 2017

Terra Santa Ephesus

Häufige Fragen

Antworten zu Produkten, Dokumenten, Lieferung und Rückgaben.

Unsere Produkte

Was ist heilige Erde und woher stammt sie?

Im Mittelpunkt steht Erde mit Bezug zur Gegend des Hauses der Jungfrau Maria in Ephesus, Türkiye, und die spirituelle Verbundenheit mit diesem Ort. Die Produkte sind Andenken des Glaubens; Heilung oder bestimmte Ergebnisse werden nicht garantiert.

Haus der Jungfrau Maria
Welche Produkte gibt es?

Unsere derzeit drei Produkte stehen unten. Bilder und Beschreibungen finden Sie in der Kollektion.

  • Kollektion Heilige Erde
  • Marienmedaillon
  • Marienanhänger
Die Kollektion
Eignen sich die Produkte als Geschenk?

Ja, als bedeutungsvolle Andenken oder Geschenke. Bestätigen Sie Box, Inhalt und besondere Präsentationswünsche vor dem Kauf mit uns.

Die Kollektion

Herkunft und Dokumente

Wo erfahre ich mehr zur Herkunft?

Unsere Produkte stammen aus Türkiye. Unsere Geschichte beschreibt den Projektbeginn und die Verbindung zu Ephesus. Fragen zu bestimmten Inhalten oder zur Herkunft beantworten wir gern.

Unsere Geschichte
Wo kann ich Zertifikate sehen?

Öffentlich geteilte Dokumente stehen auf der Zertifikatsseite. Bilder können vergrößert werden. Ist ein benötigtes Dokument noch nicht veröffentlicht, kontaktieren Sie uns.

Zertifikat
Kann ich nach Genehmigungen und Unterlagen fragen?

Ja, nennen Sie Produkt und Frage. Teilbare Informationen erläutern wir im Rahmen des jeweiligen Dokuments. Herkunftsnachweise sind keine automatische Einfuhrfreigabe für jedes Ziel.

Kontakt

Bestellung und Lieferung

Wie kann ich kaufen?

Nutzen Sie die Anfrage in der Kollektion oder schreiben Sie uns. Produkt, Preis, Verfügbarkeit und Lieferung werden vor Kauf geklärt. Online-Zahlungen sind noch nicht aktiviert; Anfragen sind keine Bestellungen.

Die Kollektion
Ist Versand an meine Adresse möglich?

Nennen Sie Produkt und Ziel. Wir prüfen Transportdienst und Einfuhranforderungen. Internationale Verfügbarkeit garantiert nicht jede Adresse.

Versand & Lieferung
Wie werden Kosten und Lieferzeiten bestimmt?

Ziel, Produkt, Paketgröße und Dienst bestimmen Kosten und Zeiten. Vorbereitung und Transport erläutern wir vor Kauf getrennt, ebenso Zollanforderungen und bekannte Zusatzkosten.

Versand & Lieferung

Rückgabe und Hilfe

Welche Rückgabefrist und Rücksendekosten gelten?

Bei Meinungsänderung können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung die Rückgabe mitteilen. Unmittelbare Rücksendekosten tragen Sie, vorbehaltlich günstigerer zwingender Rechte. Mangelhafte oder falsche Ware wird gesondert behandelt.

Rückgabe & Erstattung
Was tun bei beschädigter, mangelhafter oder falscher Ware?

Kontaktieren Sie uns zeitnah mit Kaufdaten und Beschreibung. Bewahren Sie Verpackung und Fotos nach Möglichkeit auf. Foto oder Transportbericht sind keine automatische Voraussetzung gesetzlicher Rechte; wir leisten die gesetzlich erforderliche Abhilfe.

Rückgabe & Erstattung
Wie erreiche ich Sie?

Die Kontaktseite enthält E-Mail, Telefon und Adresse. Das Formular sendet über die Website und meldet das Ergebnis. Bei Fehlern schreiben Sie uns direkt per E-Mail.

Kontakt