Αποστολές σε όλο τον κόσμο
Εμπιστοσύνη από το 2017
1. Πεδίο εφαρμογής
Ηλεκτρονικές παραγγελίες και πληρωμές δεν είναι ενεργές. Αίτημα πληροφοριών δεν αποτελεί αγορά. Για απευθείας συμφωνημένες αγορές, στοιχεία προϊόντος, παράδοσης και επιστροφής πρέπει να παρέχονται πριν δεσμευτείτε.
2. Επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης
Μπορείτε να γνωστοποιήσετε αλλαγή γνώμης εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Αρκεί σαφής δήλωση χωρίς αιτιολογία. Στείλτε το προϊόν εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίηση, εκτός αν συμφωνηθεί μεγαλύτερο διάστημα. Ευνοϊκότερα αναγκαστικά δικαιώματα διατηρούνται.
3. Κατάσταση προϊόντος
Επιστρέψτε εξαρτήματα, πιστοποιητικά και συσκευασία δώρου όπου υπάρχουν, προστατεύοντας εύθραυστα μέρη. Επιτρέπεται εύλογη εξέταση φύσης και χαρακτηριστικών. Όπου επιτρέπει ο νόμος, υπερβολική χρήση, ελλείψεις ή αλλοιώσεις μπορεί να επηρεάζουν το ποσό, χωρίς κατάργηση δικαιωμάτων για ελαττώματα. Η θρησκευτική σημασία δεν αποκλείει από μόνη της επιστροφές.
4. Πώς υποβάλλεται αίτημα
Επικοινωνήστε με email ή τηλέφωνο παρακάτω με όνομα, αναφορά παραγγελίας ή άλλο αποδεικτικό αγοράς, προϊόν και αίτημα. Περιγραφή και διαθέσιμες φωτογραφίες βοηθούν σε προβλήματα. Θα δώσουμε διεύθυνση και οδηγίες. Η εταιρική διεύθυνση δεν είναι αυτόματα αποθήκη επιστροφών. Οι οδηγίες δεν καθιστούν τη νόμιμη υπαναχώρηση εξαρτώμενη από προηγούμενη έγκριση.
5. Κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα
Για ζημιά, ελάττωμα ή διαφορετικό από το συμφωνημένο προϊόν, επικοινωνήστε όσο γίνεται εύλογα σύντομα. Κρατήστε προϊόν και συσκευασία όπου πρακτικά δυνατό. Θα εξετάσουμε και θα παρέχουμε τη νόμιμη λύση, όπως επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων. Δεν επιβάλλεται σύντομη προθεσμία που αφαιρεί νόμιμα δικαιώματα.
6. Μεταφορικά επιστροφής
Για αλλαγή γνώμης πληρώνετε το άμεσο κόστος επιστροφής, εκτός άλλης συμφωνίας ή διαφορετικής νομικής απαίτησης. Για κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα καλύπτουμε αναγκαία έξοδα όπου απαιτεί ο νόμος. Συνιστώνται απόδειξη αποστολής και προστατευτική συσκευασία. Για διεθνείς επιστροφές ζητήστε οδηγίες προορισμού και τελωνείου· δεν εγγυόμαστε επιστροφή δασμών από αρχές.
7. Επιστροφή χρημάτων
Όταν οφείλεται επιστροφή χρημάτων, διεκπεραιώνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση εντός νόμιμων προθεσμιών με τον αρχικό τρόπο πληρωμής, εκτός ρητής συμφωνίας άλλου χωρίς πρόσθετο κόστος. Όπου επιτρέπεται, μπορεί να αναμείνει παραλαβή αγαθών ή απόδειξη αποστολής, όποιο προηγηθεί. Αρχικά μεταφορικά και προσαυξήσεις ακολουθούν τον νόμο και τους όρους πριν την αγορά. Τράπεζα ή πάροχος μπορεί να χρειάζεται επιπλέον χρόνο.
8. Νόμιμα δικαιώματα
Η πολιτική δεν περιορίζει αναγκαστικά δικαιώματα, νόμιμες εγγυήσεις ή μέσα προστασίας. Ευνοϊκότερος νόμος υπερισχύει. Η έδρα στη Φλόριντα των ΗΠΑ δεν αφαιρεί υποχρεωτικές προστασίες άλλων δικαιοδοσιών. Επικοινωνήστε για διευκρινίσεις.
Σχετικές σελίδες
Επικοινωνία
Για αίτημα επιστροφής ή ερώτηση χρημάτων, επικοινωνήστε με την TERRA SANTA EPHESUS LLC στα παρακάτω στοιχεία.
TERRA SANTA EPHESUS LLCTerra Santa Ephesus1284 Via Fiume, Boynton Beach, 33426 FL, USAinfo@terrasantaephesus.com+1 305 560 3178