Spedizioni in tutto il mondo
Fiducia dal 2017
1. Ambito
Ordini e pagamenti online non sono ancora attivi. Una richiesta informativa non è un acquisto. Per acquisti concordati direttamente con noi, prodotto, consegna e condizioni di reso devono essere comunicati prima dell’impegno all’acquisto.
2. Resi per ripensamento
Potete comunicarci un reso per ripensamento entro 30 giorni dal ricevimento. Basta una dichiarazione chiara, senza motivazione. Spedite entro 14 giorni dalla comunicazione salvo accordo più lungo. Restano salvi i diritti inderogabili più favorevoli.
3. Condizioni del prodotto
Restituite accessori, certificati e confezione regalo ove disponibili, proteggendo gli elementi fragili. È consentita un’ispezione ragionevole della natura e delle caratteristiche del prodotto. Nei limiti di legge, uso eccessivo, componenti mancanti o modifiche possono incidere sull’importo senza eliminare i diritti sui difetti. Il significato religioso non esclude di per sé il reso.
4. Come richiedere un reso
Usate email o telefono sotto, indicando nome, riferimento ordine o altra prova d’acquisto, prodotto e richiesta. In caso di problemi, descrizione e foto disponibili aiutano la verifica. Forniremo indirizzo e istruzioni. L’indirizzo societario non è automaticamente un magazzino resi. Chiedere istruzioni non subordina il recesso legale ad autorizzazione preventiva.
5. Prodotti danneggiati, difettosi o errati
Per prodotti danneggiati, difettosi o diversi da quanto concordato, contattateci appena ragionevolmente possibile. Conservate prodotto e imballaggio se possibile. Valuteremo e forniremo il rimedio richiesto dalla legge, come riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso. Non si applicano termini brevi che cancellino diritti legali.
6. Spedizione del reso
Nei resi per ripensamento il costo diretto della spedizione è a vostro carico, salvo diverso accordo o obbligo legale. Per prodotti danneggiati, difettosi o errati copriamo i costi necessari quando richiesto dalla legge. Consigliamo prova di spedizione e imballaggio protettivo. Per resi internazionali chiedete istruzioni su destinazione e dogana; non garantiamo rimborsi di dazi da parte delle autorità.
7. Rimborsi
Quando dovuto, il rimborso avviene senza indebito ritardo entro i termini legali, con il metodo originale salvo vostro consenso espresso a un’alternativa senza costi. Ove consentito può essere trattenuto fino a ricevere merce o prova di spedizione, a seconda di quale arrivi prima. Consegna originale e supplementi seguono legge e condizioni comunicate prima dell’acquisto. Banche e fornitori possono richiedere ulteriore tempo per l’accredito.
8. Diritti legali
Non vengono limitati diritti inderogabili, garanzie legali o rimedi. Prevale la tutela legale più favorevole. La sede in Florida, USA, non elimina protezioni obbligatorie di altre giurisdizioni. Contattateci per chiarimenti.
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Per richieste di reso o rimborso, contattate TERRA SANTA EPHESUS LLC ai recapiti seguenti.
TERRA SANTA EPHESUS LLCTerra Santa Ephesus1284 Via Fiume, Boynton Beach, 33426 FL, USAinfo@terrasantaephesus.com+1 305 560 3178