1. Πριν την αγορά
Ηλεκτρονικές παραγγελίες και πληρωμές δεν είναι ενεργές. Ένα αίτημα δεν αποτελεί παραγγελία. Σε απευθείας αγορά θα εξηγήσουμε μέθοδο, τόπο αποστολής, κόστος και χρόνους πριν συμφωνήσετε.
2. Προορισμοί και προέλευση
Τα προϊόντα προέρχονται από την Türkiye· δεν αποστέλλονται αναγκαστικά όλα τα δέματα από εκεί. Ελέγχουμε διαθεσιμότητα βάσει προϊόντος, προορισμού, μεταφορέα και απαιτήσεων εισαγωγής. Επικοινωνήστε με προϊόν και προορισμό. Διεθνής διάθεση δεν εγγυάται κάθε διεύθυνση.
3. Προετοιμασία και χρόνοι
Η προετοιμασία διαφέρει από τη μεταφορά. Θα αναφέρουμε αναμενόμενες ημερομηνίες ή διαστήματα και τυχόν συμφωνημένη εγγυημένη ημερομηνία. Δεν υπάρχει ενιαίος παγκόσμιος χρόνος. Τελωνείο, αργίες και διακοπές μεταφορών μπορεί να επηρεάσουν την άφιξη· οι εκτιμήσεις δεν καταργούν δεσμεύσεις ή νόμιμες προθεσμίες.
4. Μεταφορικά
Το κόστος εξαρτάται από προορισμό, διαστάσεις, βάρος και υπηρεσία. Θα γνωστοποιήσουμε μεταφορικά και γνωστές επιβαρύνσεις πριν την αγορά. Δωρεάν ή ταχεία αποστολή ισχύει μόνο αν προσφερθεί και συμφωνηθεί ρητά· δεν υποσχόμαστε γενική δωρεάν αποστολή.
5. Διεύθυνση και παρακολούθηση
Δώστε πλήρη διεύθυνση, ταχυδρομικό κώδικα και απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας. Αναφέρετε διορθώσεις γρήγορα. Μετά την αποστολή οι αλλαγές εξαρτώνται από τον μεταφορέα· πρόσθετο κόστος εξηγείται και συμφωνείται όπου απαιτείται. Αν υπάρχει παρακολούθηση, θα δώσουμε διαθέσιμα στοιχεία μετά την αποστολή. Μια καταχώριση δεν καταργεί δικαιώματα μη παράδοσης.
6. Διεθνείς αποστολές και τελωνείο
Διασυνοριακά μπορεί να απαιτούνται εκτελωνισμός, έγγραφα, δασμοί, φόροι ή τοπικές χρεώσεις. Θα διευκρινίσουμε πριν την αγορά τι περιλαμβάνεται και τι πληρώνετε, όσο εύλογα προσδιορίζεται. Προϊόντα με χώμα μπορεί να υπόκεινται σε αγροτικούς ή περιορισμούς βιοασφάλειας. Έγγραφα προέλευσης δεν αντικαθιστούν ειδικές άδειες εισαγωγής. Δεν υποβάλλουμε ψευδείς δηλώσεις ή υποτιμημένη αξία.
7. Καθυστέρηση, απώλεια ή ζημιά
Επικοινωνήστε για καθυστέρηση, απώλεια, ζημιά ή απόκλιση. Θα ερευνήσουμε με τον μεταφορέα και θα προσφέρουμε τη νόμιμη λύση. Αν δεν αποστείλουμε εγκαίρως, θα ενημερώσουμε με τις απαιτούμενες επιλογές αποδοχής καθυστέρησης ή ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων. Καθυστερήσεις μεταφορέα ή τελωνείου δεν αφαιρούν αυτόματα ευθύνες. Συσκευασία και φωτογραφίες βοηθούν, αλλά φωτογραφία ή έκθεση ζημιάς δεν αποτελούν αυτόματη προϋπόθεση νόμιμων δικαιωμάτων.
8. Επιστροφές και δικαιώματα
Η σελίδα επιστροφών εξηγεί χωριστά τα σχετικά αιτήματα. Δεν περιορίζονται αναγκαστικά δικαιώματα για χρόνους, απώλεια, ζημιά, ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων. Η παράδοση στον μεταφορέα δεν μεταβιβάζει αυτομάτως κάθε κίνδυνο όπου ο νόμος προβλέπει αλλιώς. Επικοινωνήστε παρακάτω για βοήθεια.
Σχετικές σελίδες
Επικοινωνία
Για διαθεσιμότητα, ερωτήσεις παράδοσης ή προβλήματα αποστολής, επικοινωνήστε με την TERRA SANTA EPHESUS LLC στα παρακάτω στοιχεία.
TERRA SANTA EPHESUS LLCTerra Santa Ephesus1284 Via Fiume, Boynton Beach, 33426 FL, USAinfo@terrasantaephesus.com+1 305 560 3178