Доставка по всему миру
Доверие с 2017 года
1. Перед покупкой
Онлайн-заказы и платежи пока не активны. Запрос не является заказом. Для прямой покупки заранее сообщим способ, место отправки, стоимость и сроки.
2. Направления и происхождение
Товары происходят из Türkiye; это не означает отправку каждой посылки оттуда. Доступность проверяется по товару, направлению, перевозчику и требованиям ввоза. Уточните у нас товар и адрес назначения. Международное предложение не гарантирует доставку по любому адресу.
3. Подготовка и сроки
Подготовка отличается от перевозки. Мы укажем ожидаемые даты или интервалы отправки и доставки и отдельно согласованную гарантированную дату, если есть. Единого мирового срока нет. Таможня, праздники и сбои могут повлиять на прибытие; оценки не отменяют обещания и обязательные сроки.
4. Стоимость доставки
Стоимость зависит от направления, размера, веса и услуги. Доставку и известные доплаты раскроем до покупки. Бесплатная или срочная доставка действует только при явном предложении и согласовании; всеобщая бесплатная доставка не обещается.
5. Адрес и отслеживание
Укажите полный адрес, индекс и необходимые контакты. Сообщайте исправления своевременно. Изменения после отправки зависят от перевозчика; дополнительные расходы разъясняются и согласуются, где требуется. Если услуга поддерживает отслеживание, передадим доступные данные после отправки. Запись отслеживания сама по себе не отменяет права при неполучении.
6. Международная доставка и таможня
Международная доставка может требовать оформления, документов, пошлин, налогов или местных сборов. До покупки уточним включённые и оплачиваемые вами суммы, насколько их разумно определить. Товары с почвой могут иметь сельскохозяйственные или биобезопасностные ограничения. Документы происхождения не заменяют разрешения ввоза конкретной страны. Ложные декларации и занижение стоимости не допускаются.
7. Задержка, утрата или повреждение
Обратитесь при задержке, утрате, повреждении или несоответствии. Мы проведём проверку с перевозчиком и обеспечим законное решение. Если обещанный срок отправки невозможен, уведомим и предложим требуемые варианты согласия на задержку либо отмены и возврата денег. Задержки перевозчика или таможни не снимают автоматически ответственность. Упаковка и фото полезны, но фото или акт перевозчика не являются автоматическим условием законных прав.
8. Возвраты и права
Порядок возврата описан отдельно на странице возвратов. Сохраняются обязательные права по срокам, утрате, повреждению, отмене и возврату денег. Передача перевозчику не переносит автоматически весь риск на покупателя, если закон предусматривает иное. Контакты для помощи приведены ниже.
Связанные страницы
Связаться с нами
По доступности доставки, срокам или проблемам с отправлением свяжитесь с TERRA SANTA EPHESUS LLC по контактам ниже.
TERRA SANTA EPHESUS LLCTerra Santa Ephesus1284 Via Fiume, Boynton Beach, 33426 FL, USAinfo@terrasantaephesus.com+1 305 560 3178